Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio Del 27 Aprile 2016 ("Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati" o "GDPR")
Lets.it S.r.l. è il titolare del trattamento dei dati ed esso avviene secondo le finalità e con le modalità indicate nella presente informativa e in adempimento al Codice della Privacy.
L'Incaricato del trattamento dei dati è identificato nella persona del privacy manager presso Lets.it S.r.l.
A. Finalità del trattamento dei dati.
Il Trattamento dei Suoi dati personali avverrà per le seguenti finalità:
- per la consultazione, l'elaborazione e la conseguente risposta alla sua richiesta di informazioni o prenotazione;
- per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate ed usi commerciali, in particolare, in materia turistica;
- per necessità di monitoraggio dell'andamento delle relazioni con gli interessati (per migliorare tali relazioni) e per comunicazioni di natura commerciale quali promozioni in corso, sconti e offerte
B. Tipologia, modalità di raccolta e trattamento dei dati.
I dati che vengono raccolti per le finalità di cui al punto A) includono: nome, data di nascita, codice fiscale, dettagli di contatto.
Vengono trattate informazioni riguardanti lo stato di salute solo se volontariamente fornite in relazione a specifiche richieste inerenti la prenotazione, ad esempio per segnalare pasti senza glutine o intolleranze alimentari, necessità di assistenza aeroportuale e particolari sistemazioni presso le strutture prenotate.
I Suoi dati personali vengono raccolti sia attraverso la navigazione sul sito web www.lets.it, sia quando vengono effettuate richieste di informazioni, preventivi e prenotazioni attraverso posta elettronica, telefono, account ufficiali su servizi esterni di comunicazione e messaggistica istantanea Facebook, Whatsapp, Twitter e Instagram.
Si segnala inoltre l'utilizzo del servizio esterno Google Analytics che permette la raccolta in forma anonima e aggregata di informazioni tecniche sul dispositivo usato per la navigazione, ad esempio il suo sistema operativo, il tipo di dispositivo e di connessione.
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Tutti i servizi esterni citati possono rilasciare cookies (vedere apposita sezione) ed operano in base a proprie regole in materia di privacy, pertanto Lets.it S.r.l. La invita a prendere visione delle relative Informative, nonchè dei dati da essi raccolti.
I Suoi dati personali verranno trattati principalmente con strumenti manuali, informatici e telematici. I Suoi dati saranno conservati nella banca dati di Lets.it S.r.l secondo criteri atti a garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi per adempiere agli obblighi e alle finalità indicati al punto A) della presente informativa. I dati contenuti nel predetto sistema informativo automatizzato sono trattati utilizzando idonee misure di sicurezza ai sensi dell'art. 31 del D. Lgs. 196/03, in modo da ridurne al minimo i rischi di distruzione o perdita, di accesso non autorizzato o di trattamento non conforme alle finalità della raccolta.
C. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto di rispondere.
Informiamo che la comunicazione dei dati è indispensabile ma non obbligatoria e l'eventuale rifiuto non ha alcuna conseguenza, ma comporta l'impossibilità di dare risposta alla Sua richiesta.
Fanno eccezione le comunicazioni di natura commerciale -paragrafo 3. del punto A) della presente informativa- per le quali è del tutto facoltativo e opzionale dare il consenso; la mancanza dello stesso non comporta l'impossibilità di erogare servizi di prenotazione e richiesta di preventivi.
D. Comunicazione dati.
I dati personali raccolti per le finalità elencate nel paragrafo A non saranno comunicati a soggetti terzi fatte salve:
-le operazioni connesse alla commercializzazione dei prodotti/servizi turistici richiesti;
-la spedizione e consegna dei documenti di viaggio;
-la gestione delle attività legate all'eventuale iscrizione/partecipazione al programma di fidelizzazione denominato "Lets Gate", ivi comprese le comunicazioni indirizzate agli aderenti al programma stesso.
E. Diritti dell'interessato
L'interessato ha diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, la rettifica e la cancellazione. Ha inoltre diritto alla portabilità degli stessi in un formato accessibile e trasferibile, se tecnicamente fattibile.
L'interessato ha inoltre il diritto alla limitazione del trattamento (i dati saranno mantenuti ma verrà bloccato ogni ulteriore utilizzo), all'opposizione per motivi legittimi e alla revoca del trattamento stesso. L'esercizio di tali diritti avviene mediante comunicazione a Lets.it S.r.l.
La revoca del consenso non riguarda comunque l'utilizzo delle informazioni per il periodo in cui il consenso era prestato.
L'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha infine il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo.
F. Trasferimento dei dati all'estero.
I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell'Unione Europea e verso Paesi terzi rispetto all'Unione Europea nell'ambito delle finalità di cui al punto A).
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